Produkty, które zostan± zamówione będ± doręczone wprost do Państwa firmy lub mieszkania w zależno¶ci od wybranego przez Klienta sposobu dostawy sprawdzon± przez nas firm± kuriersk± GLS lub za po¶rednictwem Poczty Polskiej. Zamówiony towar jest wysyłany w oryginalnym opakowaniu i w dodatkowym opakowaniu zabezpieczaj±cym produkty w czasie transportu.

Zasady odbioru przesyłki
I. Przed przybyciem kuriera:
1. Klient oczekuj±cy na przesyłkę powinien przed przybyciem kuriera przygotować narzędzie, którym będzie mógł przeci±ć ta¶my i opakowanie zewnętrzne przesyłki w celu sprawdzenia zawarto¶ci.
2. Je¶li w trakcie zamawiania Klient wybrał opcję płatno¶ci “gotówka przy odbiorze” należy przygotować kwotę do zapłaty.
II. W obecno¶ci kuriera:
1. Po przyjeździe kuriera należy w obecno¶ci kuriera sprawdzić stan zewnętrznym przesyłki.
2. Jeżeli wyst±pi± jakiekolwiek nieprawidłowo¶ci typu: uszkodzenia mechaniczne, niezgodno¶ć kompletacji, należy zaż±dać od kuriera sporz±dzenia protokołu szkody.
W protokole należy odnotować poniższe dane:
- informacje o oznaczeniach ostrzegawczych na zewn±trz opakowania( czy były- nalepki “ostrożnie szkło”, “góra dół”, ta¶ma klej±ca lub firmowa)
- informacje o zabezpieczeniu przesyłki z zewn±trz i wewn±trz opakowania(karton, wypełnienie)
- informacje o uszkodzeniach(które elementy i w jaki sposób zostały uszkodzone)
3. Zaistniałe zdarzenie należy niezwłocznie zgłosić telefonicznie i przesłać kopię protokołu szkody (fax'em lub poczt±) do nadawcy .
4. W przypadku prawidłowo sporz±dzonego protokołu gwarantujemy naprawę szkody w ci±gu 3 dni roboczych od chwili otrzymania kopii protokołu.

Ochrona danych osobowych.

Ujawnienie danych jest całkowicie dobrowolne jednak niezbędne w celu dokonania rejestracji i dokonania zakupów. Wszystkie udostępnione w formularzu rejestracyjnym dane s± chronione i wykorzystane przez PROMPT Sp. z o.o. w celu dokonania sprzedaży, wysyłki i zafakturowania zamówionego produktu. Dane korespondencyjne wykorzystujemy również do prowadzenia ewidencji klientów i rozesłania informacji promocyjnych dotycz±cych produktów i sklepu www.dobrenarzedzia.pl . Ujawnione informacje personalne nie będ± nigdy przekazane przez PROMPT Sp. z o.o. osobom trzecim oraz innym firmom nie wchodz±cym w skład PROMPT Sp. z o.o.. Przekazane nam dane osobowe s± traktowane zgodnie z wymaganiami polskiego prawa w zakresie OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH. UWAGA! Na ż±danie klienta jego dane osobowe zostan± niezwłocznie usunięte z zasobów PROMPT Sp. z o.o. a konto w sklepie internetowym www.dobrenarzedzia.pl zostanie zamknięte.

Odpowiedzialno¶ć sprzedawcy.

Cał± odpowiedzialno¶ć za działanie sklepu www.dobrenarzedzia.pl ponosi:
PROMPT Sp. z o.o.
ul. Komorowicka 45
43-300 Bielsko-Biała
NIP 9372504782
REGON 240476343

KRS 0000267227; SĄD REJONOWY W BIELSKU-BIAŁEJ,VIII WYDZIAŁGOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO

Kapitał zakładowy 50.000,00 zł
Konto nr: BANK PEKAO SA ODDZIAŁ BIELSKO-BIAŁA

97 1240 6449 1111 0000 5289 2240

która jest jego wył±cznym wła¶cicielem.

Odpowiedzialno¶ć PROMPT Sp. z o.o. jest ograniczona do odpowiedzialno¶ci za towar, czyli:

· w wypadku dostarczenia uszkodzonego (uszkodzenia powstałe w transporcie) lub niezgodnego z zamówieniem produktu/produktów PROMPT Sp. z o.o. zobowi±zuje się do ich wymiany na nowe ( pod warunkiem spełnienia przez Klienta warunków opisanych w punkcie 3 regulaminu „Bezpieczeństwo przesyłki” w czę¶ci „Zasady odbioru przesyłki”

· PROMPT Sp. z o.o. nie odpowiada za szkody po¶rednie zwi±zane z opóźnieniem w dostawie lub niemożliwo¶ci± dostarczenia zamówionego towaru.